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海外からの個人輸入扱いとなりますので、まれに関税が発生することがございます。
関税がかかってしまった場合には、大変もうしわけございませんが、お受取の際に、いったん、関税金額をお支払いください。その後、支払い関税金額のコピーを弊社までお送りいただければ、関税金額をお返しいたします。(その際の郵送料はお客様のご負担となります。)
●500円未満の関税金額の場合、郵便切手で郵送にてお返しいたします。
●500円以上の関税金額の場合、銀行振り込み、もしくは郵便切手でお返しいたします。
関税が発生した場合、まずはすぐに、メールにてご連絡ください。関税をお支払いいただいてから、2週間以上経過した場合は、残念ながらご返金できませんので、ご了承ください。
今までの経験から、20000〜25000円のご注文金額の場合、関税がかからないことがほとんど、かかっても500〜1500円のようです。25000円以上のご注文の場合には、関税がかかる可能性が高くなりますので、小分けにしてお送りさせていただきます。同じお客様へ何個も、もしくは何度もお送りする場合は、関税がかかる確立が高くなるようです。
なお、関税金額をお返しするのは、1ヶ月に1回まで、かつ、1回のご注文がエッセンス25本以内の場合(ただし、40本セットは例外)とさせていただきます。それ以上のご注文時に発生した関税につきましては、お客様ご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
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